プライバシーポリシー

小田急箱根グループ個人情報保護方針

小田急箱根グループは、お客様の個人情報の重要性を認識し、大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくために、以下の方針に基づき、責任を持ってお客様の個人情報を取り扱います。
  1. 個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。
  2. 個人情報の取り扱いに関する社内規則、手順等を策定するとともに、個人情報を適切に管理する体制を構築し、これを遵守します。
  3. すべての従業員等に対して、個人情報保護に関する教育を継続的かつ定期的に行います。
  4. 個人情報の収集に際しては、利用目的を特定したうえで、その目的の達成に必要な範囲内で収集します。
  5. 個人情報を利用する場合は、あらかじめ特定した利用目的の範囲内で行います。また、保有する個人情報を第三者に提供させて頂く場合は、あらかじめご承諾を頂きます。なお、個人情報を委託または小田急箱根グループ各社にて共同利用させて頂く場合には、関係法令等を遵守します。
  6. 個人情報の管理については、その正確性、最新性を確保するとともに、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止するため、不正アクセス等に対する適正な予防措置、安全対策を実施します。
  7. 個人情報を提供または委託する場合は、その提供先または委託先の選定に配慮するとともに、適正な管理を行うよう監督します。
  8. 保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を求められた場合、合理的かつ必要な範囲内において、速やかに対応します。
  9. 個人情報の取り扱いに関する社内規則、手順等のほか、個人情報を適切に管理する体制について、継続的な見直しと改善を図ります。

箱根登山観光バス株式会社

(当社のお問い合わせ窓口)
総務部  TEL (0465)30-2111  FAX (0465)30-2110

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